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Politique de paiement
Cette page précise les moyens de paiement acceptés et le déroulement du paiement sur hamaciel.fr.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux affichés sur la page de paiement au moment de la commande (cartes bancaires et portefeuilles électroniques). Les chèques, virements et espèces ne sont pas acceptés. Aucun paiement ne vous sera demandé en dehors de la page de paiement officielle du site.
Le paiement est exigible à la commande : votre compte est débité au moment où vous validez votre commande. Le traitement de la commande débute après confirmation du paiement.
Les prix sont indiqués et facturés en euros (€), toutes taxes comprises. Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation de la commande.
Les paiements sont traités par des prestataires certifiés, sur une connexion chiffrée (HTTPS). Vos coordonnées bancaires sont saisies directement sur leur interface sécurisée : Hamaciel n’y a jamais accès et ne les conserve pas. Une authentification forte peut être demandée par votre banque.
Sans validation du paiement, la commande n’est pas traitée. Vous pouvez essayer un autre moyen de paiement ou contacter votre banque. En cas de suspicion de fraude, nous nous réservons le droit d’annuler une commande et de la rembourser intégralement.
Une confirmation de commande vous est envoyée par e-mail après le paiement. Une facture est disponible sur simple demande à contact@hamaciel.fr.
Tout remboursement (rétractation, article défectueux, commande annulée) est effectué avec le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai de 14 jours au plus tard.
Hamaciel est une marque exploitée par Stéphane Hamani Kameni, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Growthlabs. SIREN 928 613 959 · SIRET 928 613 959 00040 · RCS Paris. Adresse administrative : 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France (bureaux uniquement, pas de showroom ni de retrait sur place). TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
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